Op moment van schrijven is het inmiddels 14.00 uur de volgende dag. Er is al 28 uur en 20 minuten verstreken. En de tijd tikt door. Langzaam hoor ik op de achtergrond al steeds harder:

dum-dudududumdum-dududum-dududumdum
dum-dudududumdum-dududum-dududumdum
pádaaa padadááá

Als de wiedeweerga en enigszins onder druk mijn aantekeningen uitwerken dus! En een blog schrijven om de collega’s van Olie op de hoogte te brengen van onze dag in het Mediaplaza in Utrecht.

Waarom wilden wij naar dit congres?

Harry en ik (Maaike dus) hadden allebei drie sessies uitgekozen om op het congres te volgen. Met de gekozen sessies hoopten we meer te leren over conversieoptimalisatie, content en de cookiewet.

Kort samengevat, wat zijn de tips die ik meegenomen heb naar de praktijk?

• Hou het simpel
• Leer je doelgroep kennen
• Content is niet het einddoel, maar het middel
• Focus op de belangrijkste taken
• Test, test, test, test, test
• Oh ja: en de komma is cool!

Hieronder vind je de belangrijkste dingen die ik onthouden heb van de verschillende keynote speakers en kleinere sessies tijdens het congres. Ik volg daarbij hun advies “schrijven is schrappen” niet op. Excuus.

Polle de Maagt

Wat ik als belangrijkste boodschap uit het verhaal van Polle de Maagt heb meegekregen, is ‘the suitcase principle’: je kunt wel fantastische content creëren, maar als de basis van je bedrijf niet op orde is, heb je daar niets aan. Afgeleid van een campagne die hij voor KLM bedacht, waarbij klanten die op hun KLM-vlucht aan het wachten waren en ingecheckt waren op Foursquare een gepersonaliseerd cadeau kregen. Naar aanleiding van hun persoonlijke informatie die ze hadden gedeeld op social media. “Leuke actie, KLM”, twitterde iemand, “maar waar is mijn koffer?” The suitcase principle.

En het feit dat de James Bond-tune mij al de hele dag achtervolgt, komt doordat Polle ons het ‘Unlock the 007 in you’ liet zien. De zaal vond het geweldig, maar hij was kritisch. Hij vond het teveel gescript en te ver van het merk Coca Cola Zero af staan.

Is ook zo, maar ik blijf ‘m wel leuk vinden.

De tips die hij ons meegaf voor onze contentstrategie:

• Maak een dagelijkse contentkalender met al je kanalen
• Maak content die de moeite waard is om te delen
• Zorg dat je je management goed inlicht over de cijfers m.b.t. content
• Blijf campagnes altijd testen en verbeteren
• Verander je organisatie
• Leer van anderen die effectieve content hebben geplaatst

Tweede spreker: Gerry McGovern

Too many people think that what they have to say is important. If the web was a digestive system, it would not have the ability too poop.

Bovenstaand citaat was eigenlijk de kern van wat McGovern ons probeerde te vertellen. Er is te veel content die geen doel dient. Content is niet de strategie, maar het middel. Soms kun je het zicht kwijtraken waarom je internetpagina’s creëert. Vaak is de reden zoekmachineoptimalisatie of ‘omdat de baas het wil’. Dat soort content vertroebelt websites, zodat het niet meer duidelijk is waar het echt om gaat. De ‘top tasks’, zoals McGovern ze noemt. De redenen waarom klanten naar jouw website komen.

Simplify

Leer je klant kennen en ontdek wat daadwerkelijk de belangrijke onderdelen moeten zijn van je website. Dat kan zelfs met behulp van échte klanten. Maak het zo simpel mogelijk voor je bezoekers. De slechtste manier om een website te ontwikkelen is volgens McGovern “putting 5 smart people in a room drinking coffee”. Denken dat je een expert bent op een bepaald gebied is niet goed genoeg, je moet bewijs vergaren door jouw websites te testen.

En dan nog (verder voelen we ons helemaal niet aangesproken) even een quote van McGovern:

Giving a website to a communicator is like giving a pub to an alcoholic.

Hoe verhoog ik mijn online conversie? – Eddy Boeve

Eén van de sessies waar ik het meest in geïnteresseerd was. Ondanks dat Eddy Boeve in sneltreinvaart door z’n verhaal ging, was het erg interessant. Belangrijkste informatie: begin altijd bij usability. Zorg ervoor dat je website het gewoon goed doet en dat de bezoeker kan vinden wat hij of zij zoekt.

Maak vergelijken makkelijk en zorg ervoor dat de bezoeker niet hoeft na te denken: “don’t make me think”.

Boeve gaf enkele praktische voorbeelden van, zoals hij het zelf noemde, boosters die wij ook direct kunnen toepassen binnen onze websites om te testen of de conversie zal stijgen.

• Wederkerigheid – geef een incentive als je wilt dat je bezoeker iets doet.
• Commitment & consistentie – met kleine stapjes naar je einddoel.
• Sociale bewijskracht – wat vinden anderen van dit product?
• Sympathie – foto’s van mensen op de website, ergens mee helpen, service bieden
• Autoriteit – met welke partijen werk je samen of ‘beste uit de test’-informatie plaatsen
• Schaarste – door schaarste (koop alleen vandaag) lijkt het product nog waardevoller.

Daarnaast vond ik ook de verschillende koop- en beslisstijlen erg interessant. Dat kan namelijk als basis dienen voor de contentindeling van productpagina’s.

• Methodisch: de mensen die veel willen lezen, vergelijken en meer informatie willen. Deze bezoekers moet je details bieden.
• Spontaan: de bezoeker die graag foto’s en beleving wil zien bij een product.
• Competatief: deze bezoeker wil snel kopen, je moet daarom de belangrijkste informatie klaarzetten bovenaan de pagina.
• Humanistisch: de bezoekers die willen weten met wie ze zakendoen. Geïnteresseerd in wat anderen van het product vinden en dus in reviews.

Content first: een nieuwe methode voor conceptontwikkeling door Franklin Heijnen

Lekker tegenstrijdig begon de sessie van Franklin Heijnen. Gerry McGovern had ons namelijk net ingeprent dat we 80% van onze content moesten weggooien. Dat je content niet als strategie mocht gebruiken. En toen kwam Heijnen met zijn titel: “Content First”.

Het belangrijkste uit de sessie van Franklin Heijnen was dat je al in de ontwikkelingsfase de belangrijkste content moet schrijven en in de ontwerpen moet verwerken. Designs die met echte content zijn gemaakt, zijn duidelijker voor je klanten. Goed idee, want zo denk je direct na over de ‘tone of voice’ en welke kant je op wilt met je content.

En dan die afsluiting

En dan dus die afsluiting. Waar ik geen aantekeningen van heb gemaakt. Ik was namelijk te hard bezig met lachen. Wim Daniëls komma je kent hem misschien wel van zijn columns in ‘Spijkers met Koppen’ of zijn gastoptredens in ‘Pauw & Witteman’ komma kwam zijn liefde uiten voor, jawel, de komma. Toch fijn om te weten dat er op de wereld gelijkgestemden rondlopen die gewoon voor hun leestekenobsessie uit durven te komen. Behalve op een hilarische manier vertellen wat er mis kan gaan als je een komma verkeerd zet, kwam hij ook ongegeneerd zijn eigen boekjes pluggen (“Dit is echt een héél leuk Sinterklaascadeautje”) en hield hij een gepassioneerd pleidooi voor het Witte Boekje (“Dat Groene Boekje is echt slecht. Het woord “de” staat erin. Waarom zou ik willen opzoeken hoe je “de” schrijft?). Learning: iedere webredacteur weet nu waar er een komma geplaatst moet worden, of waar niet. Of niet?

Conclusie

Een zeer leerzame dag met veel informatie. Wij gaan hier als echte intelligence officers aan de slag met alle input. Gelukkig worden in de loop van de week alle presentaties online gezet, zodat ik sommige gemiste onderdelen nog even kan nazoeken. Veel van de opgedane kennis moeten we nog omzetten naar de praktijk, maar dat gaat zeker lukken. De organisatie van Entopic was wat mij betreft uitstekend en het congres was een aanrader voor iedereen die dagelijks met content voor websites te maken heeft.

Gijs:

Voorstelblog
De weken vliegen om. Mijn zevende stageweek bij Olie Media is alweer in volle gang. Hoogtijd om eens een voorstel blog te schrijven, eerst alle kerngegevens maar even opsommen? Mijn naam is Gijs Wierda, 20 jaar en woonachtig in de wereldstad Assen.

Opleiding
Marketing, ondernemerschap, communicatie en innovatie staat centraal bij de opleiding die ik volg, namelijk Small Business & Retail Management aan de Hanzehogeschool. Ik zit momenteel in het vierde jaar en ga waarschijnlijk in februari beginnen met afstuderen. Vorig jaar heb ik de honours minor Da Vinci gevolgd, waar ik veel heb geleerd. Het lijkt me geweldig om naar m’n studie voor mezelf te beginnen,de branche weet ik nog niet precies.

De internetwereld heeft me altijd aangesproken. Vanaf mijn 13e knutselde ik al websites in elkaar, maakte ontwerpen of liet complete sites ontwikkelen. Met name het spelletje om hoog in Google te staan en steeds meer bezoekers te krijgen vond ik erg leuk.

Hobby’s
Ik vind het heerlijk om af en toe een tocht op de racefiets te maken van een paar uur. ‘Even lekker de kop leeg rijden.‘ Afgelopen zomer had ik meegedaan aan een toertocht vanuit Zuidlaren en tja dan fiets je vaak naast allerlei mensen. Mijn buurman bij Olie Media is Tjeerd Bakker en kwam me op de eerste dag ergens bekend van voor.. maar waar? Opeens wist ik het weer, een paar week terug hadden we samen een stuk op kop wezen sleuren.

Wat ga ik bij Olie Media doen?
Tijdens het eerste kennismakingsgesprek met Maarten sprak de werksfeer me gelijk aan. Jong, ondernemend en creatief. Hier wil ik stage lopen! Ik loop stage op de online marketing afdeling en hou met veel verschillende zaken bezig. Van SEO, SEA, conversieoptimalisatie tot het schrijven van verkoopteksten.

Stageopdracht
Samen met Maarten hebben we een uitdagende stageopdracht geformuleerd. Kort gezegd ga ik een marktonderzoek uitvoeren voor de site VerzekeringOverstappen. Naast het onderzoek krijg ik de verantwoordelijkheid voor de realisatie en uitvoering van dit project. Ik vind het prachtig om te zien dat Olie Media mij zoveel vrijheid en verantwoordelijkheid geeft, de perfecte omstandigheden waar ik het liefst in werk.

Op verzekeringoverstappen.nl worden allerlei verzekeringaanbieders met elkaar vergeleken. De Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) maakte halverwege oktober al bekend dat Nederlandse consumenten veel geld kunnen besparen op hun verzekeringen. En dat is precies het doel van deze site, in één oogopslag de voordeligste verzekeringen laten zien.

Doel
De komende tijd hoop ik daadwerkelijk iets te kunnen bijdragen aan Olie Media en daarnaast natuurlijk veel te leren over online marketing.

www.facebook.com/GijsWierda
www.twitter.com/GijsWierda

—
Amar:

Aangezien ik onlangs met mijn stage bij Olie Media ben begonnen, ben ik ook gevraagd om een blog te schrijven.
Wie ben ik? Wat doe ik hier?Mijn naam is Amar en ik ben geboren in het kleine, onbekende dorpje genaamd: Lutjegast. Grootegast ken je waarschijnlijk wel? Daarnaast dus…

Opleiding
Ik doe een studie genaamd “Multimedia Design” op het Alfa College in Groningen. Toen ik klein was wist ik nooit wat ik wou gaan doen later. Ik vond het altijd leuk om met Photoshop te werken, maar dat was meer een hobby. Ik had er nooit aan gedacht om er ook echt mijn werk van te maken.. Toen ik mijn keuze moest maken na het middelbare onderwijs wist ik echt niet wat ik moest kiezen. Toen zij mijn broer: “Je bent toch altijd bezig met Photoshop, waarom ga je niet Multimedia Design doen?”. Toen kende ik die opleiding nog niet. Ik raakte geïnteresseerd, ging wat googlen en uiteindelijk ben ik hier zo terecht gekomen.

Vind je het nog altijd leuk?
Na een jaar Multimedia Design gedaan te hebben, kwam ik erachter dat ik eigenlijk toch niet zo creatief ben als ik dacht dat ik was. Maar ik heb inmiddels wel gevonden wat ik wél erg leuk vind. Het coderen/programmeren. Tijdens project “webdesign” in het eerste jaar moesten we een website maken. Het opzetten en bouwen vond ik zo leuk dat ik me er steeds meer in ging interesseren. Inmiddels heb ik al veel meer kennis opgebouwd op het van coderen, maar nog lang niet genoeg. Ik heb besloten om deze opleiding af te maken en vervolgens HBO Informatie te gaan doen.

Hobby’s/vrije tijd:

• Gaming
• Gitaar spelen
• Sinds kort basketbal
• Af en toe een freelance opdracht om een website te maken.

http://www.facebook.com/amar.tursic.7
www.amar-online.nl

Erwin:

Het is weer de hoogste tijd voor een introductieronde, je weet wel, de eerste dag in een nieuwe klas en iedereen moet even kort beschrijven wie hij/zij is en wat hun hobby’s zijn. Echter, dit keer doen we het in een blog. Het is mijn eerste blog dus dat kan nog wat worden.

Even voorstellen…
Laten we maar beginnen bij wie ik ben. Mijn naam is Erwin Roossien en ik ben geboren in het altijd mooie Groningen. En ja, ik kan een klein beetje Gronings proatn. Ik ben opgegroeid aan de rand van de binnenstad, dus je zult me nooit zien binnenwandelen met klompen aan. Na jaren in de stad Groningen gewoond te hebben ben ik op 18 jarige leeftijd verhuist naar het ‘bourgondische’ Eelde. Gelukkig was dit voor korte duur en woon ik nu samen met mijn vriendin in Haren. Je weet wel, van dat Project X feestje?

Opleidingen…
Als kleine jongen was ik regelmatig op straat te vinden met een videocamera het logische vervolg was het volgen van de Fotonica opleiding in Drachten. Na het behalen van mijn MBO diploma voor cameraman/video-editor kreeg ik een baan aangeboden bij Kalános Noord. Destijds leverde Kalános cameramensen, editors en apparatuur aan allerlei omroepen van RTV Noord tot SBS6. Toen de omroepen besloten zelf de faciliteiten te regelen, was dit het begin van het einde voor het facilitaire bedrijf Kalános Noord, wat later ook nog omgedoopt zou worden tot Facilities Noord.

Omscholen…
Omdat ik in mijn vrije tijd steeds vaker bezig was met het bouwen van websites en me hier verder in wou verdiepen, besloot ik de studie Communicatiesystemen te volgen aan de Hanzehogeschool. Naast het daadwerkelijk bouwen van websites vind ik het onderdeel ‘usability en interaction design’ erg interessant. Hoe kan je een website optimaliseren voor de eindgebruiker en daarbij ook nog een hogere conversie behalen voor b.v. een webshop? Tijdens de studie is dit onderdeel een aantal keer aan bod gekomen en heb ik tijdens projecten mogen stoeien met een ‘eye tracking’ computer wat me goed is bevallen.

Bijzonderheden:

• Film liefhebber/addict
• Op voetbal en streetdance gezeten
• Geen familie van de FC Groningen voetballer Jos Roossien
• In het bezit van een vriendin

http://www.facebook.com/eroossien
erwin@oliemedia.nl

—
Sander:

Na een dikke maand stage te hebben gelopen bij Olie Media stel ik mijzelf alsnog even voor aan de hand van deze voorstelblog!

Wie ben ik?
Mijn naam is Sander Drenth en ben geboren in februari 1992 in het rustige Friese dorpje Ureterp (Jaja, Friesland). Hier heb ik gewoond totdat het voor mij tijd werd om naar de middelbare school te gaan. Op dat moment zijn we verhuisd naar het 5 kilometer verder gelegen dorp onder de naam Drachten. Waar gelukkig al iets meer te beleven valt dan in Ureterp. Hier heb ik de havo met het Economie en Management pakket afgerond en toen moest ik gaan uitvogelen wat voor HBO studie ik wou gaan doen. Want ja, wat wou ik later nou gaan doen?

Studie
Na een open dag aan de Hanze te hebben bijgewoond leek de opleiding Human Technologie mij wel een interessante studie, dat moest het maar worden. Na een half jaar begon ik echter al steeds meer spijt te krijgen van deze beslissing en na de propedeuse behaalt te hebben ben ik dan ook gestopt met deze studie. Na een lange zoektocht kwam ik uit bij de studie Communicatiesystemen, waar ik mijn passie voor webdesign heb ontdekt!

In het tweede jaar van deze studie heb ik gekozen voor de richting Web & Mobile Services omdat mijn interesse vooral lag bij het maken van websites en applicaties. Via het internet ging ik op zoek naar een leuk en leerzaam bedrijf om het eerste halfjaar van het derde studiejaar mijn stage te gaan voldoen. Uiteindelijk kwam ik uit bij Olie Media en nu zit ik na iets meer dan een maand stage te hebben gelopen hier mijn voorstelblogje te tikken.

Wat doe ik
Bij Olie Media houdt ik mij bezig met onder andere de redactie van websites zoals korting.nl, aanbieding.nl en af en toe wat kleine klusjes tussendoor voor webshops zoals PlatteTVdiscounter. Ook ben ik nu bezig met het opzetten van een webshop in Magento. Als stageopdracht verdiep ik mij in responsive webdesign om websites zodanig te kunnen ontwikkelen dat deze geschikt zijn voor allerlei hedendaagse apparaten zoals pc’s, tablets en smartphones. En.. oja, het halen van af en toe een vette hap hoort er natuurlijk ook bij.

Passies
Naast het bouwen van websites is ook muziek één van mijn grote passies, waar ik veel mee bezig ben in mijn vrije tijd. Zo maak ik bijvoorbeeld beats en maak ik onderdeel uit van Straight Up! Hiphop. Straight Up! Hiphop bestaat uit drie hiphop liefhebbers die zich voornamelijk bezighouden met onbekende/underground hiphop en onder andere optredens organiseren voor beginnende en talentvolle rappers. Ook schrijf ik voor Krisiz.nl en Hiphopgemeenschap af en toe recensies van nieuwe albums, party reviews en nieuwsberichtjes. Daarnaast hebben we ook nog een leuk eigen radioprogramma bij de lokale radiozender SmelneFM, waar we elke dinsdag (behalve eerste van de maand) twee uurtjes mogen vullen met geweldige muziek.

http://www.facebook.nl/sander.drenth
sander@oliemedia.nl

TEAMPLAYER
-Menno Oomkens en Maarten Borger van Olie Media

Fotografie: Jan Buwalda

Voor een bedrijf dat zich in nog geen vier jaar tijd zowel regionaal als landelijk op de kaart wist te zetten en het aantal medewerkers zag groeien van drie naar dertien zou je misschien een gelikt en tot in de puntjes gestyled kantoor verwachten. En eenmaal voor de deur wordt dat vermoeden alleen maar bevestigd. Olie Media huurt kantoorruimte in een monumentaal en statig herenhuis in het Zuiderpark, dat dienst doet als bedrijfsverzamelpand. Marmer op de vloeren, kroonluchters en brede bordestrappen leiden je vervolgens naar de zolder van het pand. De zolder die verre van gelikt is en waar Olie Media vier kamers huurt.

‘Een grand tour is overbodig, lijkt me’, lacht directeur Menno Oomkens nog vanachter zijn bureau. En toch gunt hij even een snelle blik in de vier ruimtes, waar dertien jonge honden geestdriftig achter hun computer zitten te werken. Oomkens en zijn rechterhand Maarten Borger delen samen een kamer. Vloerbedekking op de grond, twee bureaus tegen elkaar aan en in het midden van de ruimte een grote vergadertafel. Achter een van de bureaus hangen geprinte baby- en kinderfoto’s, even verderop siert een poster van ‘St Tropez Beach House’ de muren. ‘Jonge internetbedrijfjes hóren op een zolderkamertje te zitten’, grijnst Oomkens, terwijl hij een Nespresso maakt.

Als ‘een in onszelf gekeerd internetbedrijf’ of ‘internetmarktkoopman’, omschrijft Oomkens Olie Media in een notendop. Dan: ‘Waar het eigenlijk op neerkomt is dat we in namens derden tegen stuntprijzen goederen en diensten aanbieden.’ Dat gebeurt op sites die Olie Media zelf of mede exploiteert, zoals korting.nl, gratis.nl en groepsveiling.nl. De sites zijn op zo’n manier ingericht dat ze bezoekers moeten verleiden tot een aankoop. Daarbij gaat het om lokkende en aansprekende teksten, maar ook om de vormgeving. ‘Het gaat er niet om of zo’n site mooi is. De klant moet makkelijk kunnen vinden wat hij zoekt en vervolgens verleid worden tot aanschaf.’ Oomkens staat op om zijn laptop erbij te halen. ‘Kijk’, wijst hij op de site korting.nl, ‘bovenin staan de aanbiedingen die de impulsieve koper moeten verleiden en scroll je meer naar beneden dan vind je daar kortingsacties geselecteerd naar onderwerp. Voor de gerichte koper dus.’

Olie Media werd in 2008 opgericht door Oomkens samen met investeringsmaatschappij Investion. Menno Oomkens zei daarvoor Buyways, waarvan hij aandeelhouder was, vaarwel.

Hij vroeg twee collega’s of ze met hem het avontuur wilden aangaan: Maarten Borger en Tjeerd van der Veen. Borger greep de kans met beide handen aan. ‘Ik liep daar op dat moment stage en werkte er al twee jaar part-time. Mijn afstudeeronderzoek richtte zich op Olie Media. Omdat ik er dus van meet af aan bij betrokken was, heb ik geen moment getwijfeld.’

En zo begonnen de drie, toen nog op twee kamers, met Olie Media. ‘We hebben ons letterlijk opgesloten in een zolderkamertje met als doel geld te verdienen op de kortingsmarkt’, aldus Oomkens. Dat Olie Media juist ten tijde van de crisis het levenslicht zag, werkte alleen maar in het voordeel. ‘Juist als het economisch minder gaat, gaan consumenten op zoek naar koopjes. Inherent daaraan zijn sites waar al die kortingen overzichtelijk terug te vinden zijn al gauw een succes.’

Olie Media had dus de wind in de zeilen. De orderportefeuille groeide, maar daarmee ook het aantal medewerkers. ‘Toen we in 2008 begonnen waren de lijntjes heel kort’, vertelt Borger. ‘We waren maar met z’n drieën dus we konden elkaar snel even aanschieten.’ Er hoefde bovendien niet echt gemanaged te worden, dus Oomkens had alle tijd en ruimte om zich te richten op het binnenhalen van nieuwe opdrachten en klanten.

Tot vorig jaar. ‘Toen diende zich het klassieke probleem aan waar veel bedrijven, die in korte tijd snel groeien, mee kampen: een organisatie die eigenlijk te groot is voor één directeur’, schetst Oomkens de toenmalige situatie. In nauw overleg met het team werd daarop besloten Borger aan te stellen als Operationeel Manager.

De taakverdeling tussen de twee is helder. Oomkens is de commerciële man, de man van de handel die veel op pad is; Borger daarentegen is er voor de aansturing van het team en voor het beantwoorden van vragen en het helpen bij problemen. ‘Ook heb ik maandelijks een gesprek met alle medewerkers over hun persoonlijke en de organisatorische doelstellingen’, voegt Borger toe. Lachend naar zijn buurman: ‘Bovendien ben ik net wat meer van de inhoud en kennis dan Menno.’ ‘Door mijn ervaring en opleiding weet ik van elk vakgebied wel wat af en kan ik dus ook makkelijker uiteenlopende vragen beantwoorden.’

De gemiddelde leeftijd van de medewerkers van Olie Media ligt rond de 26 jaar. ‘Eigenlijk lager hoor. Menno haalt het gemiddelde flink omhoog’, grijnst Borger naar zijn oudere buurman. Het lijkt typerend voor de sfeer bij het bedrijf. Borger: ‘De sfeer is hier supergoed. Gezellig en relaxt zelfs.’ Hij wordt aangevuld door een medewerker aan de andere kant van de kamer. ‘Met vooral héél veel flauwe grappen.’

Die relaxte en soms zelfs gezellige sfeer sluit niet dat de lat hoog ligt, er kei- en keihard gewerkt wordt en er alles aan wordt gedaan om omzetdoelen te halen en het kennisniveau op peil te houden. ‘Eens in de twee maanden hebben we een kennissessie waarbij iemand uit het team met een bepaald discipline een uur lang over zijn of haar werk vertelt. Daarna eten we een hapje om vervolgens de avond af te sluiten met een case’, vertelt Borger. ‘Op deze manier blijven we ons ontwikkelen, maar weten we ook goed van elkaar waar we precies mee bezig zijn.’ ‘Mede door die kennissessies ligt het kennisniveau hier ongekend hoog’, vult Oomkens aan. ‘Zo hoog als het maar kan, eigenlijk. Voor de meeste functies hier, zoals zoekmachine- of emailmarketeer, bestaat zelfs geen opleiding.’

De medewerkers zijn stuk voor stuk jonge honden, gretig op zoek naar kennis en voor wie het verdienen van geld geen doel op zich is, zegt Oomkens. ‘Er lopen hier alleen maar mensen rond van de generatie Y; ze weten precies wat ze willen’, vult Borger aan, die het onzin vindt dat hij met zijn 26 jaar te jong zou zijn voor een leidinggevende functie. ‘Er is geen strikte hierarchie. Het stellen van kaders en grenzen en goed luisteren is over het algemeen voldoende.’

Ze delen een werkkamer, zien elkaar dagelijks en spreken elkaar volgens eigen zeggen meer dan hun eigen vriendinnen. Gaat dat wel altijd goed? ‘Eigenlijk is er sprake van een permanent spanningsveld tussen ons: een nieuw project kan mij niet snel genoeg van start gaan, maar Maarten moet op zijn beurt natuurlijk zorgen dat dat organisatorisch kan.’ Ergernissen zijn er dus best wel eens, geeft hij toe. ‘Maar vuurwerk, nee dat niet. De glazen vligen hier nooit door de kamer, als je dat wilt horen’, lacht Oomkens. Om na een korte stilte toe te voegen: ‘Ik zou ons niet omschrijven als een twee-eenheid, maar de samenwerking verloopt organisch.’Grijnzend naar Borger: ‘Dat klinkt wel mooi toch?’

Shop-in-shop showroom
De showroom is opgezet als een shop-in-shop concept: alle topmerken op televisiegebied, onder meer Samsung, Toshiba, LG, Sony en Sharp, worden gepresenteerd aan de hand van hun eigen displays. Uiteraard kun je alvast online een kijkje nemen via de website: Platte TV Discounter Showroom. (www.plattetvdiscounter.nl/showroom)

Je kunt nog steeds online bestellen en je bestelling thuisbezorgd krijgen (handig voor die 80 inch / 203 centimeter Sharp tv http://www.plattetvdiscounter.nl/product/sharp-lc80le645/) of je haalt je nieuwe tv af in de showroom. En als je in de buurt bent, kun je langskomen, je laten informeren, die nieuwe tv kopen en direct meenemen! De meeste modellen liggen namelijk gewoon op voorraad in het magazijn.

PlatteTVdiscounter.nl
PlatteTVdiscounter.nl: de naam zegt het al een beetje. Je kunt er platte tv’s kopen, maar het aanbod heeft zich de afgelopen maanden uitgebreid: van LED-, LCD-, 3D- en plasma-tv’s tot accessoires, home cinema sets en muurbeugels. Alles wat je nodig hebt voor een lekker avondje voor de buis.

In anderhalf jaar heeft de website een enorme groei doorgemaakt: het percentage unieke bezoekers ligt in april 2012 bijna 40% boven het cijfer van april 2011. Afgelopen jaar zijn er al ruim 45.000 klanten geweest die een tv of home cinema set bij PlatteTVdiscounter.nl kochten.

Een winkel openen: zou je dat nou wel doen?
“Zou je dat nou wel doen, een winkel openen in tijden van crisis?” Juist wel. Uit marktonderzoek van GfK blijkt dat retailers die on- en offline marketing combineren, sneller groeien dan alleen online spelers. Binnen de retail is de belangrijkste kernfactor van een succesvolle zaak tegenwoordig het effectief combineren van clicks and bricks. Fysieke winkels worden steeds meer een uithangbord van merkbeleving. Die beleving, het persoonlijke advies en face-to-face service: dat is de toegevoegde waarde van de ‘stenen’ winkel van PlatteTVdiscounter.nl. De toegevoegde waarde waar Cor Molenaar, hoogleraar en schrijver van ‘Het einde van winkels?’ het over heeft als hij praat over een online strategie, werkt dus ook andersom: een succesvolle webshop alleen is tegenwoordig geen compleet retailconcept meer: daar hoort een echte winkel bij!

En we zijn in goed gezelschap: het Engelse supermarktconcern Tesco heeft besloten te stoppen met het openen van grote filialen, maar heeft geïnvesteerd in het opzetten van de click and collect-service: online bestellen, bij de supermarkt om de hoek ophalen. Ook bij V&D worden al 25% van de online aankopen in de winkel opgehaald.

Begin februari kwam in het nieuws dat ’s werelds bekendste webshop Amazon.com overweegt een fysieke winkel te openen ter ondersteuning van de verkoop van hun tablets en e-readers, de Kindle-lijn. Eind februari werd bekend dat bol.com onderdeel gaat worden van Ahold, zodat bol.com-afhaalpunten kan maken in Albert Heijn-supermarkten. Zo wordt ook de winkel van PlatteTVdiscounter.nl het ideale verlengstuk van de webshop. Ga vooral langs om het met eigen ogen te zien!

PlatteTVdiscounter.nl
Meubelboulevard Hoendiep
Hoendiep 99E
9718 TE Groningen

Grotere kaart weergeven

Dromen
Ik ben iemand die van uitdagingen houdt en mijn dromen najaagt. Die uitdaging heb ik zeker bij Olie Media gevonden in projecten als www.plattetvdiscounter.nl en www.verhuur.nl. Maar die droom, die ligt in Italië. En dan moet je een keuze maken.

In Nederland blijven zou makkelijk zijn geweest: een vaste baan, een mooi appartement in hartje Groningen en hele lieve, leuke vrienden. Maar Italië zou een uitdaging zijn! Die uitdaging heeft het in augustus 2011 gewonnen. Jarenlang heb ik geroepen: “Ik ga later in Italië wonen”. En nu is dat “later” aangebroken.

Emigreren
Vanaf 5 april zal ik in Italië wonen. Ik heb een appartement gevonden vlak aan de boulevard van Domaso. Slechts 10 meter lopen en ik sta aan het prachtige Comomeer. Voor een half jaar (hoogseizoen) ga ik werken als manager van een wijnkelder in Domaso: Antico Cantinone di Domaso. Een hele nieuwe uitdaging waar ik erg veel zin in heb! Ik heb vroeger namelijk ook altijd in de horeca gewerkt en vind het heerlijk om onder de mensen te zijn.

Naast mijn baan in de wijnkelder, ga ik mij voornamelijk focussen op mijn eigen bedrijf: AEsign. Vanuit AEsign blijf ik freelance werkzaam als SEO expert voor verschillende klanten, waaronder ook Olie Media! Daarnaast beheer ik twee websites over het Comomeer: www.comomeeritalie.nl en www.domaso.nl waar ik alle informatie over het Comomeer en Domaso op plaats. Met deze websites hoop ik flink te groeien wanneer ik daar eenmaal woon.

Olie Media
Na al twee jaar contact te hebben gehad met Menno, nam ik in oktober 2010 de stap om van Traffic4u naar Olie Media te gaan. Bij Olie Media zou ik aan de slag gaan als inhouse SEO Expert.

Ik heb hier gewerkt aan alle titels van Olie Media zoals Korting.nl, Gratis.nl en Aanbieding.nl, Verhuur.nl en Plattetvdiscounter.nl. Verhuur.nl is overgegaan naar een compleet nieuwe website waarvoor ik de nieuwe structuur heb uitgedacht en grotendeels ingericht, maar ook de migratie uitgevoerd. Bij Plattetvdiscounter.nl heb ik gewerkt aan vele verbeteringen van de website op het gebied van zoekmachine optimalisatie en gebruiksvriendelijkheid. De grootste verandering hier is de implementatie van meer informatie voor de bezoekers. Het was soms wat bloed-zweet-en-tranen werk, maar wat was het gaaf om aan dit project gewerkt te mogen hebben!

Ik heb enorm genoten van mijn periode bij Olie Media en vind het dan ook erg jammer om dit mooie bedrijf te verlaten. De collega’s bij Olie Media hebben verstand van zaken, zijn jong en zitten vol energie. Kortom de perfecte mix van een top bedrijf om voor te werken!

Via deze weg wil ik Menno, maar ook al mijn andere collega’s en klanten waarmee ik gewerkt heb nogmaals bedanken voor de geweldige tijd hier. Ik heb super leuke afscheidscadeautjes gekregen, die ik zeker zal dragen en gebruiken! Hoe leuk zou het zijn als Nederland dit jaar Europees kampioen wordt en ik dit in Italië kan vieren in het Nederlands Elftal shirt van Olie Media?!

Ciao, arrivederci!

PS: Wil je weten hoe het met mij gaat als ik eenmaal in het mooie Italië woon? Je kunt mij volgen op de volgende plekken:

Blog: Mijnitaliaansedroom.nl
LinkedIn: www.linkedin.com/in/anniekbakker
Twitter: twitter.com/anniekbakker & twitter.com/comomeer

Hayo:

Om niet achter te lopen met de rages binnen Olie Media wordt het hoog tijd dat ook ik eens mijn voorstelblog schrijf.

Wie ben ik?
Wie ben ik? Deze vraag kunnen mijn collega’s makkelijk beantwoorden. Ze kennen mij namelijk al wel na meer dan een jaar trouwe dienst bij Olie Media, in sommige opzichten zelfs beter dan ik zelf ben ik bang. Voor iedereen buiten Olie Media moet ik nog wel vertellen wie ik nou precies ben. Ik zal maar bij het begin beginnen.

Ik heet Hayo Ottens en mijn verhaal begint in Groningen, waar ik in oktober 1992 ben geboren. Ik heb hier de jeugd van mijn leven gehad, tot mijn ouders besloten te verhuizen naar het rustige dorpje ‘Gasteren’. Mocht je de tijd hebben om dit op te zoeken, je vindt het precies midden in die groene vlek in Drenthe op Google Maps. Hier viel voor mij niet zo veel te beleven, wat mijn prestaties op school misschien wel goed deed.

Het vwo verliep ook allemaal prima. De eerste 3 jaar in de onderbouw en een jaar in de bovenbouw mocht ik delen met Hisse. Hij werd een goede vriend van me, en samen gingen we in november 2010 kijken naar een beroepenvoorlichting in het Augustinus. Hier werd een presentatie gegeven door een zekere Anniek Bakker. Aan het eind vroeg ze of er nog wat mensen geïnteresseerd waren in een leuke baan bij Olie Media. Wij waren allebei enthousiast, stuurden onze cv’s op en kijk waar we ons nu bevinden!

Wat doe ik?
Toen ik was aangenomen, werd ik Junior Copywriter van Aanbieding.nl. Mijn doel was om 8 uur in de week de mail in mijn inbox om te zetten naar advertenties op de website. In de loop der maanden is dit niet veranderd. Toen ik begon met studeren was ik overmoedig naar 12 uur per week overgestapt. Als arme student zou dat goed uitkomen, alleen de studie Kunstmatige Intelligentie bleek toch te veeleisend te zijn, dus ik ben sinds kort weer terug naar 8 uur.

Omdat Aanbieding.nl zich steeds meer aan het ontwikkelen is en ik mijn nauw verbonden voel met deze website, mag ik mij ook een beetje bemoeien met deze ontwikkelingen. Het leukste aan mijn baan blijven toch de collega’s!

Meer info:
http://www.facebook.com/hottens
http://www.linkedin.com/pub/hayo-ottens/38/871/b13
hayo@oliemedia.nl

——-

Hisse:

Na bijna anderhalf jaar is het tijd voor mijn voorstelblogje! Over mij, hoe ik hier terecht ben gekomen en wat ik zoal doe.

Hoe ging het ook alweer?
Het is 16 november 2010 wanneer ik als zesdejaars vwo’er onderweg ben naar een beroepenvoorlichting op het Augustinus College in Groningen. Na saaie presentaties van een overspannen grafisch vormgever en een verveelde organisatieadviseur eindigde Anniek haar interessante presentatie met een aangename vraag: of er nog mensen op zoek waren naar een bijbaantje. Met een visitekaartje van Olie Media op zak keerde ik terug naar huis, in de hoop om mijn geweldige werkervaring als vulploegmedewerker bij de Super de Boer te kunnen verbreden met iets wat meer in mijn interessegebied lag.

Geslaagd!
Zo is het allemaal begonnen. Als jongste werknemer ging ik aan het werk als ‘junior copywriter’ en mocht me bezighouden met het redactiewerk van Korting. In juni 2011 slaagde ik voor mijn eindexamen en koos voor de studie Communicatie- en Informatiewetenschappen aan de RUG, een studie die verschillende collega’s ook hebben gedaan. Naarmate de tijd vorderde kon ik steeds meer betekenen voor Olie Media en ook kan ik nu bepaalde dingen die ik leer op de universiteit, toepassen op het werk.

Studentenleven
Naast ál dat werken ben ik ook nog actief lid bij de studentenroeivereniging Gyas en commissielid in mijn studievereniging Commotie. Met ook nog mijn studie erbij en het zeer zware studentenleven dat daarbij hoort verschijn ik niet vaak in de vroege ochtend op kantoor.

Meer info:
http://www.facebook.com/hissew8
http://www.linkedin.com/pub/hisse-wagt/48/783/3b3
hisse@oliemedia.nl

We hoeven toch niet naar Sky Radio te luisteren, hè?
Het was 2006 toen ik vertrok uit Groningen. Ik had de bachelor Communicatie- en Informatiewetenschappen achter de rug en heb daarna een Master Media en Journalistiek aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam gedaan. M’n eerste baan begon ik in september 2007 als webredacteur voor skyradio.nl. Ik groeide binnen de Sky Radio Group uit tot online projectmanager, hoofd van de webredactie, projectleider content, verstuurde de nieuwsbrieven en was vaak vraagbaak op het gebied van spaties, streepjes en d’s en t’s. Uiteindelijk telde dat op tot een hele leerzame en leuke functie bij Sky Radio. Een baan waardoor iedereen nu nog bang is dat ik ze dwing naar Sky Radio te luisteren. Dat hoeft niet hoor, Radio Veronica of Classic FM is ook goed.

De mooiste provincie
Na een aantal jaar Randstad vond ik het wel weer eens tijd om te verhuizen. En nu (dit gaat me punten kosten) naar de mooiste provincie van Nederland: Drenthe! Dat betekende ook een andere baan, die ik vond bij Warenhuis Vanderveen als Marketing- en Communicatiemedewerker. Daar vond ik niet echt wat ik zocht. Toen ik na het tweede gesprek bij OlieMedia de zakken van McDonalds op tafel zag staan, wist ik het: dit wordt ‘m!

Als SEO-medewerker zal ik Olie de komende tijd helpen de websites te optimaliseren, zowel op redactioneel als technisch gebied. De eerste stappen met het massaproduceren van teksten en het starten met Google Analytics zijn al gezet en ik heb het prima naar mijn zin. Ik treed in de voetsporen van SEO-expert Anniek, dus ik heb nog heel wat in te halen. Zo ongeduldig als ik ben, toch is het misschien niet realistisch dat ik alles meteen kan leren. Maar ik doe m’n best!

En verder:
Ik…

• hou van lijstjes maken
• ben bijna 2,5 jaar getrouwd met Erik
• heb een hekel aan Mart Smeets
• hou gekgenoeg wel van Noorse motieven
• heb gewoond in Den Helder, Menaldum, Groningen, Dublin, Uppsala, Haarlem, Zoeterwoude en Assendelft
• ben van plan de komende jaren in Diever te blijven wonen
• heb een Aga-fornuis
• hou van koken en uit eten gaan
• bak graag taarten
• lust geen slagroomtaart
• kijk soms boos, maar dan denk ik gewoon na
• kan nog steeds niet écht zonder schuldgevoel naar 538 luisteren
• hou niet zo van korte teksten (zie hierboven)
• heb dus eigenlijk niks met mijn Twitteraccount
• raad mensen aan om mij op Twitter te volgen als je houdt van rust
• fietste ooit de Elfstedentocht
• doe tegenwoordig vooral aan denksport
• heb tot nu toe geheim gehouden dat ik brei
• kon mijn enthousiasme niet verbergen toen ik een bol wol van een halve kilo kocht

Daar gaat mijn imago.
Alles wat hierboven nog niet staat, vind je hier:

maaike@oliemedia.nl
facebook.com/maaikelohuis
nl.linkedin.com/in/maaikelohuis
(nou ja, okee dan, omdat het zo lekker compleet en 2.0 staat…) twitter.com/maaikelohuis

* geen familie van Daniël Lohues, wel van Erik Lohuis

Wanneer ook alweer?

Het was alweer in april dat ik bij Olie Media begon te werken en wat is die tijd toch snel gegaan. Aangenomen als SEA Expert doe ik tegenwoordig veel social media voor de titels van Olie. Niet dat dat een direct verband met elkaar heeft, maar het was ook meer om aan te geven hoe het soms kan lopen binnen een organisatie. And I like it!

Een beknopte levensloop

Nog veel langer geleden dan april 2011 werd ik in het Friese dorp Folsgare (say where?) geboren. 20 September 1989 om precies te zijn. Via Leeuwarden kwam ik uiteindelijk op m’n 16e in Zuidlaren te wonen. Ook ging ik studeren; Communicatiesystemen & Multi Media Vormgeving. Alleen weet een 16-jarige nog niet zo goed wat hij wil. En aan het einde van het tweede jaar bleek de opleiding niet zo leuk te zijn. Een gevaarlijke opmerking om te maken binnen Olie Media waar 70% van mijn collega’s die opleiding wel hebben afgerond. Ondanks dat ze een niet zo leuke opleiding hebben gedaan zijn het wel de allerleukste collega’s!

We dwalen af. In september 2008 ben ik begonnen met Commerciële Economie Duaal. Meer werken en minder studeren. Zo ben ik terechtgekomen bij Traffic4u en leerde ik Search Engine Advertising onder de knie te krijgen. In 2010 ben ik weggegaan om als accountmanager aan de slag te gaan maar dit bleek geen goede zet. In maart kwam ik via de vriend van de zus van de vriendin van m’n huisgenote bij Olie Media (liefkozend: Olie) terecht. En daar ben ik nog lang niet uitgewerkt!

“Aan de kant!”

Mijn grootste hobby is fietsen. ‘s Winters mountainbiken, ‘s Zomers wielrennen. Vooral klimmen vind ik gaaf! Voor vervoer door de stadsjungle heb ik een fixie (ookwel baanfiets, doortrapper of dorrie). Mocht je mij daarop tegenkomen dan is het het beste om gewoon aan de kant te gaan en beide handen aan het stuur te houden. Dan groeten we wel via Facebook: “Hé, ik kwam je net tegen!”.

* Geen familie van Anniek Bakker

Meer weten?

www.facebook.com/tjeerdbakker

www.twitter.com/tjeerdbakker

nl.linkedin.com/in/tjeerdbakker

• Profielen
• Filters
• Domeinen en subdomeinen (hoe ga je daar mee om)
• E-commerce tracking
• Cookies
• Reguliere expressies
• Google Analytics en adwords

Je hebt in totaal 90 minuten de tijd om het examen af te leggen. De vragen zijn allemaal meerkeuze vragen, echter zijn er wel meerkeuze vragen waarbij meerdere antwoorden gegeven moeten worden. Tijdens het examen kun je pauzeren. Ook kun je vragen markeren, wanneer je ze bijvoorbeeld later nog een keer wilt nalezen.

Het examen is in het Engels, hiervoor is het dus handig om je Google Analytics instellingen ook in het Engels te zetten. Zo zijn de benamingen duidelijker en leert het eenvoudiger. Ik heb voordat ik het examen gemaakt heb, eerst een proefexamen (2010) gemaakt. Dit proefexamen kun je hieronder downloaden (Helaas geen antwoorden beschikbaar):

DOWNLOAD PROEFEXAMEN

Direct na het afronden van het examen krijg je het resultaat te zien en weet je wat voor score je behaald hebt. Ik heb een score van 87% behaald en ben hier erg tevreden mee! Sinds 17 november 2011 heb ik nu een Google Analytics Individual Qualification die 18 maanden geldig is.

Naast dat het natuurlijk mooi is om een extra certificaat op je naam te hebben staan, levert het ook echt iets op qua kennis. De video’s geven je meer inzage in wat allemaal mogelijk is met Google Analytics. Wat mij nu rest is mijn kennis toepassen bij OlieMedia en haar partners!

Anniek Bakker

Meer van mij weten?
LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/anniekbakker
Twitter: https://twitter.com/#!/anniekbakker